Conditions d’utilisation

Termes et conditions générales de l'entreprise

Sophie Rosenburg Beauty GmbH
Greifswalder Straße 212
10405 Berlin
Allemagne
Courriel: info@sophierosenburg.com


Validité des conditions / offres
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats conclus entre Sophie Rosenburg Beauty GmbH et le client final en tant que consommateur au sens du § 13 BGB.

(2) Sophie Rosenburg Beauty GmbH Les offres sont soumises à toutes les parties, à moins que Sophie Rosenburg Beauty GmbH ne les ait expressément marquées comme contraignantes. Cela s'applique également en particulier aux dessins, illustrations, dimensions, poids ou autres données de performance.

Conclusion du contrat

(1) Les contrats sont conclus avec Sophie Rosenburg Beauty GmbH, Q7, 17a, 68161 Mannheim. Représenté par les directeurs généraux Nik Myftari.

(2) La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante de Sophie Rosenburg Beauty GmbH, mais une demande non contraignante pour soumettre une offre par le client final. En cliquant sur le bouton "Acheter", le client final donne une commande contraignante des marchandises contenues dans son panier à Sophie Rosenburg Beauty GmbH. La réception de la commande est confirmée avec l'acceptation de la commande par Sophie Rosenburg Beauty GmbH immédiatement après l'envoi par e-mail automatisé. Avec cette confirmation par e-mail de Sophie Rosenburg Beauty GmbH, le contrat d'achat a été conclu sur les conditions et le contenu mentionnés dans la confirmation.

(3) Sophie Rosenburg Beauty GmbH se réserve le droit de s'écarter de la nature contractuellement convenue des marchandises, à condition que ces écarts soient standard ou améliorent.

Iii. Politique d'annulation

Droit de retrait

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les 14 jours sans donner de raisons. La période d'annulation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises. Le droit d'annulation n'existe pas pour les contrats de vente à distance pour la livraison de produits scellés qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après l'accouchement. Les marchandises non inhibées doivent rester non ouvertes, Sophie Rosenburg Beauty GmbH se réserve le droit d'exclure les marchandises de la bourse ou une déclaration. Afin d'exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par poste ou par e-mail) de votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation de l'échantillon attaché pour cela, mais cela n'est pas prescrit. Si vous utilisez cette option, nous vous fournirons immédiatement une confirmation de réception d'une telle révocation immédiatement (par exemple par e-mail). Pour maintenir la période d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration de la période d'annulation:

Sophie Rosenburg Beauty GmbH
Q7, 17A
68161 Mannheim
Courriel: info@sophierosenburg.com

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçus de vous, à l'exception des frais de livraison et des coûts supplémentaires qui résultent du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous avons proposée) immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la journée où la notification de votre révocation de ce contrat a été reçu. Les frais de livraison ne sont pris en charge que par Sophie Rosenburg Beauty GmbH si la raison de la révocation est manifestement basée sur un défaut. Pour ce remboursement, nous utilisons les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisés dans la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous, en aucun cas vous ne serez facturé pour rémunération en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retourné les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la période antérieure.

Les marchandises doivent être immédiatement et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où ils nous informent de la révocation du présent contrat

Sophie Rosenburg Beauty GmbH
Q7, 17A
68161 Mannheim

être retourné ou remis. La date limite est conservée si vous soumettez les marchandises avant la date limite de 14 jours.

Nous ne supportons pas les coûts de retour des marchandises.

Vous n'avez qu'à payer pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à une qualité, une propriété et une fonctionnalité des marchandises qui ne sont pas nécessaires pour vérifier la qualité.

Un refus d'accepter le programme ou la non-collection de l'expédition chez le fournisseur de services d'expédition ne compte pas comme révocation de la commande. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés dans ces deux cas.

Fin de la politique d'annulation

Prix

(1) Tous les prix de Sophie Rosenburg Beauty GmbH s'appliquent en Euros à partir du siège social de la société par Sophie Rosenburg Beauty GMBH Plus les frais d'expédition désignés séparément et la taxe de vente statutaire, à condition qu'aucun accord différent n'ait été conclu avec le client final. Le type d'emballage se déroule à la discrétion de Sophie Rosenburg Beauty GmbH, à condition que cela ne soit pas d'accord avec le client final.

(2) Sophie Rosenburg Beauty GmbH se réserve le droit de modifier les prix par rapport à la portée convenue lors de l'acceptation de quantités déviantes.

Conditions de paiement, taux de dommage forfait

(1) Lors de la commande via le portail en ligne de Sophie Rosenburg Beauty GMBH, le client final a les options de paiement suivantes: a) Pré-rendez-vous

b) Paiement par carte de crédit
c) Paiement par paypal.
d) Paiement sur le compte
e) Paiement par Sofortüberweisung Le paiement n'est pris en compte que si le montant du paiement est crédité sur le compte de Sophie Rosenburg Beauty GmbH. Si le montant du paiement n'est pas crédité sur le compte de Sophie Rosenburg Beauty GmbH, le client final reçoit une facture qui est payable 14 jours après la date de facturation plus tous les frais de débit de retour et autres coûts externes ainsi qu'un taux de traitement à 5,00 € de Sophie Rosenburg Beauty GmbH de 5,00 €. ne sont justifiés que si les demandes reconventionnelles ont été légalement établies, Sophie Rosenburg Beauty GmbH les a reconnus ou n'est pas contesté. Le client final n'est autorisé à exercer un droit de rétention que si sa demande reconventionnelle est basée sur le même contrat.

(3) Le client final ne peut attribuer que les réclamations de la relation commerciale avec le consentement écrit préalable de Sophie Rosenburg Beauty GmbH.

(4) Si Sophie Rosenburg Beauty GmbH a le droit de demander une compensation du client final au lieu du service, le client final a un tarif forfaitaire% du montant contractuel. Sophie Rosenburg Beauty GmbH reste réservée à la preuve de preuve. Le client final est autorisé à témoigner que Sophie Rosenburg Beauty GmbH n'a pas nui du tout ou n'a pas eu lieu au montant du taux forfaitaire de 30% du contrat.

Période de livraison / livraison

(1) La période de livraison commence le jour de l'envoi de la confirmation de la commande ou après réception de tous les documents à fournir par le client final pour effectuer la commande si ces documents ne sont pas encore disponibles le jour de la confirmation de la commande Sophie Rosenburg Beauty GmbH.

(2) les retards de livraison et de performance dus à la force majeure, aux catastrophes naturelles ainsi qu'en raison de l'absence de faute d'un impact, ou d'autres dépenses imprévisibles et non fautes et instables et impossibles qui ne doivent pas être surmontées à Sophie Rosenburg Beauty Gmbh, Sophie Rosenburg Beauty Gmbh apporte la date de livraison. Sophie Rosenburg Beauty GmbH et le client final ont le droit de se retirer du contrat, à condition que les raisons susmentionnées aient conduit à une prolongation de la nomination de plus de quatre semaines; Le client final reste inégal pour percevoir d'autres droits légaux de retrait à un moment antérieur - par exemple en raison de la perte de la base commerciale ou en raison de l'impossibilité de la performance de Sophie Rosenburg Beauty GmbH.

(3) La livraison est soumise à l'auto-livraison, dans la mesure où Sophie Rosenburg Beauty GmbH a terminé une entreprise de couverture pour la livraison et n'est pas fournie par elle pour des raisons de ne pas être responsables. Si la livraison de l'activité de couverture n'est pas effectuée dans le délai de livraison, Sophie Rosenburg Beauty GmbH est obligée d'informer immédiatement le client final et il est en droit de se retirer du contrat. Sophie Rosenburg Beauty GmbH est également obligée de rembourser les paiements effectués au client final. L'affirmation des réclamations du client final en dommages-intérêts dues à un tel retrait est exclue.

(4) Sophie Rosenburg Beauty GmbH a le droit de fournir des livraisons partielles et des services partiels aux clients finaux, dans la mesure où cela est raisonnable pour le client final et les trop-payés sont remboursés directement par Sophie Rosenburg Beauty GmbH. Les marchandises non livrées à la date de livraison convenue dans les domaines des produits de nouvelles produits, des éditions limitées et des coffrets cadeaux livreront Sophie Rosenburg Beauty GmbH au client final sur demande, jusqu'à ce que ces biens soient disponibles auprès de Sophie Rosenburg Beauty GmbH.

(5) Si le client final est en défaut d'acceptation, Sophie Rosenburg Beauty GmbH a le droit de demander une compensation pour les dommages causés par elle et toutes les dépenses supplémentaires du client final. Lorsque le retard d'acceptation se produit, le risque de détérioration aléatoire et la perte aléatoire de l'élément de livraison se transforment au client final.

(6) Si la livraison d'une commande par des erreurs du client final, comme en raison d'erreurs d'entrée, Sophie Rosenburg Beauty GmbH a le droit de retenir les frais d'expédition. Si une livraison était causée par Sophie Rosenburg Beauty GmbH, les frais d'expédition pour la première livraison de Sophie Rosenburg Beauty GmbH sont portés.

(7) Deux options sont proposées pour les livraisons à l'Autriche. Si le client est sélectionné sans numéro d'expédition pendant le processus de commande, la commande n'est pas livrée à nouveau si l'envoi est perdu. Dans ce cas, Sophie Rosenburg Beauty GmbH se réserve le droit de facturer le montant ouvert malgré la perte et de demander le montant du client.

(8) Dans le cas des livraisons en Suisse, le contrat d'achat entre l'acheteur et Mein Einkauf AG, St. Gallen (Che-331.561.017 TVA). Cela reprend également la volonté, la facturation et la livraison en Suisse. Ce service est inclus dans le prix d'achat et les frais d'expédition éventuellement calculés. Afin de permettre une livraison fluide en Suisse, nous vous informerons pour des raisons de transparence que Mein Einauf GmbH à De-Konstanz (DE285677365) est également intégré à la chaîne de vente au détail. En conséquence, l'acheteur n'engage aucun coût supplémentaire.

Vii. Réclamations de défauts / responsabilité

(1) Si les marchandises livrées ont un défaut au moment de la livraison, Sophie Rosenburg Beauty GmbH est obligée d'éliminer le défaut ou de fournir le client final (performance ultérieure), à ​​moins que Sophie Rosenburg Beauty GmbH ait le droit de refuser la réalisation ultérieure en raison des réglementations juridiques. Le client final doit accorder à Sophie Rosenburg Beauty GmbH une date limite raisonnable pour les performances supplémentaires. Au cours de la performance ultérieure, la réduction du prix d'achat (réduction), l'affirmation des réclamations de dommages-intérêts dues au manque ou au retrait du contrat par le client final est exclue. La rectification est considérée comme l'échec avec la deuxième tentative infructueuse. Si les performances suivantes ont échoué, le client final peut réduire le prix d'achat ou se retirer du contrat. Les réclamations de dommages-intérêts sur les conditions suivantes ne peuvent affirmer le client final que si les performances supplémentaires ont échoué. Le droit du client final d'affirmer de nouvelles réclamations de dommages-intérêts conformément aux dispositions suivantes ne reste pas affectée.

(2) Pour des défauts évidents, Sophie Rosenburg Beauty GmbH ne garantit que si le client final montre ces défauts dans un délai de 14 jours à compter de la réception des marchandises Sophie Rosenburg Beauty GmbH sous forme de texte (par exemple, lettre, e-mail). Pour se conformer à la date limite, cela dépend de l'envoi en temps opportun de l'affichage des défauts.

(3) Si le client final apporte des modifications aux produits de Sophie Rosenburg Beauty GmbH, les affirmations du client final pour les défauts sont éliminées, dans la mesure où l'une de ces circonstances a provoqué le défaut.

(4) Sophie Rosenburg Beauty GmbH est responsable des dommages - quelle que soit la raison juridique - en cas d'intention et de négligence grave.

(5) En outre, Sophie Rosenburg Beauty GmbH est responsable des dommages causés par une simple violation par négligence de ces obligations contractuelles, dont la violation met en danger la réalisation de l'objectif contractuel, ou pour la violation des obligations, la satisfaction de la conformité avec le client final. Dans ce cas, cependant, Sophie Rosenburg Beauty GmbH n'est responsable que si les dommages sont généralement liés au contrat et prévisibles. Sans préjudice du paragraphe 6 suivant, Sophie Rosenburg Beauty GmbH n'est pas responsable de la simple violation négligente d'autrui que les fonctions mentionnées dans les phrases ci-dessus.

(6) Les limitations ci-dessus en faveur de Sophie Rosenburg Beauty GmbH ne s'appliquent pas dans les cas de responsabilité conformément à la loi sur la responsabilité du produit, en cas de violation de la vie, du corps ou de la santé et même si et dans la mesure où Sophie Rosenburg Beauty GmbH a frauduleusement dissimulé des défauts dans l'élément acheté. Les restrictions à la responsabilité ne s'appliquent pas non plus si Sophie Rosenburg Beauty GmbH a donné une garantie de qualité et / ou de durabilité en ce qui concerne les marchandises ou certaines parties dans le cadre du casting de garantie. Cependant, Sophie Rosenburg Beauty GmbH est uniquement responsable des dommages qui sont basés sur la violation d'une garantie qui est basée sur la violation d'une garantie soumise, mais qui n'est pas directement sur les marchandises si le risque de tels dommages est évidemment couvert par la garantie.

(7) Dans la mesure où la responsabilité de Sophie Rosenburg Beauty GmbH est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle de leurs représentants, employés et agents provisoires.

Viii. Retrait du titre

(1) Sophie Rosenburg Beauty GmbH se réserve le droit de payer les marchandises livrées jusqu'au paiement final et complet des marchandises livrées.

(2) Le client final a Sophie Rosenburg Beauty GmbH de toutes les tiers, en particulier les mesures de saisie et d'autres déficiences de son

Pour informer (avec) la propriété par écrit immédiatement. Le client final doit compenser Sophie Rosenburg Beauty GmbH tous les dommages et les coûts qui se font contre cette obligation contre cette obligation et en raison de mesures d'intervention nécessaires contre l'accès par des tiers.

(3) En cas de comportement contractuel du client final - en particulier le paiement du paiement - Sophie Rosenburg Beauty GmbH a le droit de se retirer du contrat après une date limite précise et de demander la publication des marchandises soumises à la rétention du titre et / ou, si nécessaire, de demander l'affectation du client final contre des tiers. Dans le retrait des marchandises réservées par Sophie Rosenburg Beauty GmbH, il y a un retrait du contrat, ainsi que toujours dans son attachement par Sophie Rosenburg Beauty GmbH. Sophie Rosenburg Beauty GmbH est autorisée à recycler les marchandises réservées après avoir retiré les marchandises réservées; Il sera créancier le produit du passif des clients finaux - par rapport à des coûts de recyclage raisonnablement plus appropriés.

(4) Le traitement ou le transfert des produits réservés est toujours effectué pour Sophie Rosenburg Beauty GmbH en tant que fabricant. Si les marchandises réservées sont traitées avec d'autres Sophie Rosenburg Beauty GmbH, Sophie Rosenburg Beauty GmbH acquiert le co-propriété du nouvel article dans le rapport de la valeur des marchandises réservées (prix brut total) aux autres objets transformés au moment du traitement. Si la propriété (co-) de Sophie Rosenburg Beauty GmbH est résolue en se connectant ou en mélangeant, les parties contractantes conviennent déjà que la propriété (co-) du client final est transférée à l'article uniforme à Sophie Rosenburg Beauty GmbH. Le client final a gardé gratuitement la propriété (co-) de Sophie Rosenburg Beauty GmbH.

Blessure aux brevets / droits d'auteur

(1) Si les marchandises sont fabriquées et livrées dans une version spécifiée par le client final, le client final suppose que l'exécution des droits de tiers, en particulier les brevets, les modèles d'utilisation, la marque et d'autres protections et les droits d'auteur ne seront pas violés. Dans un tel cas, le client final est obligé de libérer Sophie Rosenburg Beauty GmbH de toutes les réclamations de tiers qui peuvent résulter d'une telle blessure.

(2) Sophie Rosenburg Beauty GmbH réserve la propriété et la loi sur le droit d'auteur sur les attaques de coûts et autres documents; Ils ne peuvent être rendus accessibles qu'aux tiers avec le consentement préalable de Sophie Rosenburg Beauty GmbH. Les dessins et autres documents appartenant aux offres doivent être retournés du client final à leur demande.

Loi applicable, lieu de performance, lieu de compétence et de partialité

(1) Pour toutes les relations juridiques entre Sophie Rosenburg Beauty GmbH et le client final, la loi allemande s'applique exclusivement à l'exclusion des dispositions de la Convention des Nations Unies du 11 avril 1980 via l'achat international (CISG).

(2) Lieu de performance pour les services de Sophie Rosenburg Beauty GmbH est Mannheim.

(3) La langue du contrat est allemande. Les clients finaux en dehors de la zone de réparation allemande sont attachés à la langue anglaise dans le cadre du contrat. La version allemande s'applique toujours en cas d'écarts entre le contrat allemand et anglais.

(4) Si des dispositions individuelles ou plusieurs sont ou deviennent inefficaces en tout ou en partie, la validité des autres dispositions n'est pas affectée. Il en va de même dans le cas de l'écart réglementaire.

Sophie Rosenburg Beauty GmbH
Directeur général: Nik Myftari
Statut: juillet 2019

Résolution alternative des différends conformément à l'art. 14 para. 1 ODR-VO et § 36 VSBG:

La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement des différends en ligne (OS), que vous pouvez trouver sur https://ec.europa.eu/consumers/odraf. Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Sophie Rosenburg Beauty GmbH
Greifswalder Straße 212
10405 Berlin
Allemagne
Enregistrer le tribunal: Cour de district de Charlottenburg (Berlin)
Numéro de registres: HRB 268239 B
Numéro d'identification de la taxe de vente conformément à l'article 27A USTG: DE325749185